8 (917) 381-49-71
8 (961) 044-74-69
Личный кабинет:
3 ноября 2011
Уважаемые водители, автолюбители и сотрудники автомастерских! Рады сообщить вам приятную новость!...
2 ноября 2011
Современный рынок предлагает широкий ассортимент запчастей разного производства для различных марок авто....
28 октября 2011
Компания Autozap102 готова в любое время помочь вам в поиске и быстрой доставке необходимой детали для...

Часто задаваемые вопросы

Почему по смс-сообщениям приходят несколько вариантов ответов по наличию и цене? 

Все цены выставляются поставщиками Autozap102. При наличии нескольких ответов от поставщиков с разными ценами, Autozap102 соответственно информирует об этом потенциального заказчика. Для того чтобы оформить заказ по низким выставленным ценам, Заказчику стоит поторопиться оформить заказ.

Сколько стоит доставка? 

Для заказчиков г.Уфы или городов присутствия партнеров стоимость доставки включена в сумму заказа. Для Московских заказчиков сумма доставки составляет от 200 рублей. Заказчики из других городов оплачивают услуги транспортной компании самостоятельно.

Можно ли увидеть фото заказываемых запчастей?

В отдельных случаях по просьбе заказчика и возможности отправить фотографии поставщика заказываемых запчастей.

Как заказать запчасти в Уфе? 

Заказ можно оформить в офисе Autozap102 по адресу г.Уфа, Дуванский б-р 30, оплатив 100% предоплату наличными.

Как заказать запчасти в Москве?

Заказ можно оформить по т. 8(945)960-4652, предварительно оплатив 30% предоплату от суммы заказа через интернет по кредитной карте или терминал Qiwi.

Как заказать запчасти из других городов?

Заказ можно оформить по т. 8(917)381-4971 и оплатить 100% предоплату за заказ на реквизиты. Или у партнеров Autozap102 в случае наличия их в городе Заказчика.

Как оформить заказ по безналу?

Заказ можно оформить по т. 8(917)381-4971, счет на оплату выставляется после указания реквизитов заказчика на указанный им e-mail и оплачивается 100% предоплатой.

Каковы условия поставки? 

Условия поставки являются публичной офертой и описаны на странице сайта.

Срок доставки автозапчастей?

Товар доставляется на склад Autozap102 в договорные сроки. Доставка запчастей, как показывает практика, осуществляется в 3…5ти-дневный срок с разборок Москвы, в 7...10ти-дневный срок с Минска, в 7...15ти-дневный срок с Владивостока, до склада в г.Уфе или непосредственно на адрес заказчика. Поэтому сроки доставки обговариваются индивидуально с каждым клиентом.

Если полученная запчасть не подходит или не работает? 

Гарантийный срок теста на установку и проверку деталей по договоренности сторон составляет 7 (семь) календарных дней. Заказчик обязан известить Autozap102 о неработоспособности и несоответствии товара заявленным данным в течение гарантийного срока. Товар, не соответствующий условию данного заказа об ассортименте, качеству, количеству, комплектующим, документации, неработоспособности и несоответствии товара заявленным данным считается принятым, если Заказчик в указанный выше срок после его получения не сообщит в Autozap102 о своем отказе от товара.

В случае продажи некачественного и несоответствующего товара и уведомлении об этом в течение гарантийного срока, Autozap102 обязан заменить данный товар или возвратить Заказчику стоимость оплаченного некачественного или несоответствующего товара при условии, установки и проверки данного товара на не качественность и несоответствие товара полным заявленным данным (VIN, комплектация и т.п.) в сертифицированном СТО. При возврате заказа Заказчик обязан предоставить акт деффектовки и копию лицензии или сертификации СТО, в котором производились рем. работы. Иные условия оговариваются индивидуально и подтверждаются после письменного дополнения, подписью старшего менеджера. В случае возврата средств за заказ при установке в сторонних автосервисах, оплата их услуг Autozap102 не компенсирует.

Где можно получить заказанные запчасти? 

Детали заказа можно получить в офисе Autozap102 по адресу г.Уфа, Дуванский б-р 30. Или у партнеров Autozap102 в случае наличия их в городе Заказчика. При отсутствии партнеров в городе Заказчика, товар получается Заказчиком в транспортной компании, которой был отправлен заказ.

Сервис звонка с сайта RedConnect